Vos questions, nos réponses

Chaque fiche produit comporte une section « Composition » qui liste l'intégralité des ingrédients, telle qu'elle figure sur l'étiquette. En boutique, l'étiquette du produit fait toujours foi.

Oui, c'est le cœur de notre expertise. Nos formules sont pensées pour répondre aux besoins spécifiques des peaux noires : hyperpigmentation, sécheresse, éclat du teint. Elles conviennent à toutes les peaux.

Non. Anti Oxidant, Relaxation Time et Beauty Sleep Formula sont des compléments alimentaires : ils se prennent par voie orale et ne se substituent ni à une alimentation variée et équilibrée, ni à un mode de vie sain, ni à un traitement médical.

Suivez l'ordre de notre méthode : traiter d'abord (nettoyage, soin ciblé), restaurer ensuite (textures nourrissantes), embellir enfin (gommage, éclat). Le mode d'emploi de chaque fiche produit précise le moment et la fréquence d'application.

Pour une routine détaillée selon votre type de peau, consultez nos Conseils & rituels.

La posologie figure sur la fiche de chaque complément et sur son conditionnement. Respectez la dose journalière indiquée, sans la dépasser.

En règle générale, une à deux fois par semaine suffisent, le soir de préférence. Une peau sensible ou fragilisée espacera davantage. Consultez notre article « Gommage : la bonne fréquence » pour adapter le rythme à votre peau.

Toutes les commandes se passent sur WhatsApp : depuis chaque fiche produit, le bouton « Commander sur WhatsApp » ouvre une conversation avec un message pré-rempli. Aucune transaction n'a lieu sur le site.

Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contact.

Les modalités précises vous sont confirmées lors de la commande sur WhatsApp.

Retrouvez la liste de nos points de vente, adresses et horaires, sur la page Points de vente.

Par précaution, demandez toujours l'avis de votre médecin ou de votre sage-femme avant d'introduire un nouveau soin ou un complément alimentaire pendant la grossesse ou l'allaitement.

Interrompez immédiatement l'utilisation, rincez abondamment à l'eau claire et laissez la peau au repos. Si l'inconfort persiste, consultez un professionnel de santé. Avant une première utilisation, vous pouvez tester le produit sur une petite zone (pli du coude) pendant 24 heures.

Si vous suivez un traitement, demandez l'avis de votre médecin ou de votre pharmacien avant de prendre un complément alimentaire. Tenez les compléments hors de portée des enfants.